Jeśli pozycja, którą chcemy zamówić w portalu Geodety, z listy materiałów zasobu, nie wyświetla się, najprawdopodobniej nie została włączona przez Ośrodek Dokumentacji jako możliwa do zamówienia. Należy wówczas skontaktować się z odpowiednim Ośrodkiem Dokumentacji Geodezyjnej i zgłosić problem braku możliwości zamówienia danego materiału.